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退会手続き・決済・ログインに関する内容などは、メールにて承っています。

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お問い合わせの前に

確認が早くなるポイントをまとめました。

正確に状況を確認するため、メールでのお問い合わせをお願いしています。
下記をご確認のうえ、ご連絡ください。

  • 営業時間外もメール送信は可能ですが、返信はサポートセンター営業時間内となります。
  • メールをいただいてから 2営業日以内 を目安に、順次ご返信いたします。
  • 受信設定により返信が届かない場合があります。
    blackanimal@workscore-inc.co.jp からのメールを受信できるよう設定してください。
  • 悪戯目的やサービス範囲外と思われる内容には、返信できない場合があります。
  • メール本文には 絵文字のご使用はお控えください。
  • 決済会社の都合により、月末〜月初・10〜11日前後は退会処理が行えない場合があります。
  • 入会直後(約30分程度)は、システムの都合により退会ができないことがあります。

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